Improvvisare

L’altro giorno, un povero cliente aveva il pc pieno duro di virus.
Essendo un portatile “business”, la formattazione era da scartare, perchè era pieno di programmi per la banca, vpn, cazzi vari. Ci sarebbero state troppe cose da reinstallare e riconfigurare.

Ho proceduto quindi rattoppando il possibile.

Il cliente, dopo poche ore dal ritiro, telefona infuriato, e mi coglie impreparato (che rima!): “Avete sì tolto i virus e riparato quei problemi, ma ora non si vedono piu’ le immagini!”
OMG; PANICO.

FRAB: “Ha provato a fare click col destro, Anteprima?”
CL: “Si, non appare niente.”
FRAB: “Ha provato a fare Visualizza -> Anteprima e Visualizza -> Sequenza?”
CL: “Si, ma appare l’icona del jpg e non l’anteprima vera e propria”

OMG. CAZZO DICO ADESSO?

Mentre mi sorbivo le lamentele, il mio cervello è partito per un trip inimitabile:

FRAB: “Windows cosa esegue quando uno vuol vedere un jpg?”
CERVELLO: “Mhhh, scopriamolo.”
CV: “Documenti, Strumenti, Opzioni cartella, Tipi di file, JPG.”
CV: “Avanzate, Modifica…”
CV: “Ecco il comando! rundll32.exe C:WINDOWSsystem32shimgvw.dll,ImageView_Fullscreen %1”
FRAB: “Mhh, gustoso. Una dll. Com’era già il modo per registrarle?”
CV: “Ah, ecco: regsvr32 [nomedll]”

FRAB: “Ok. Ho in mente una cosa. Potrebbe per cortesia andare su START, ESEGUI?”
CL: “Ok”
FRAB: “Ora digiti regsvr32 shimgvw.dll”
(immaginatevi la fatica al telefono)
FRAB: “Ora prema invio.”
CL: “Registrazione di shimgvw.dll riuscita”
FRAB: “Ora provi ad aprire una foto.”
CL: “Funziona!”

Dio, tutto improvvisato. Non ho cercato su google, ho fatto tutto in DIRETTA TELEFONICA.

Tzè.

Troppo BBUONO.

3 pensieri su “Improvvisare

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